По словам очевидцев, сотрудник ГИБДД сначала попросил нескольких пассажиров-мужчин вытолкнуть перегородивший дорогу трамвай, чтобы машины смогли проехать. Однако ничего не получилось, и находчивый сотрудник остановил грузовой КАМАЗ. Водитель огромного грузовика с нескольких ударов в лоб сдвинул трамвай с проезжей части. Внутригородское движение нормализовалось.

Отчего случилась поломка, неизвестно. В городском управлении транспорта от комментариев воздержались и назвать имя сотрудника-героя отказались.